TGLAB株式会社(以下、「当社」といいます。)は、 SHISHIDO KAVKA オフィシャルファンクラブサイト(以下、「本サイト」といいます。)における個人情報の取扱いに関する方針(以下、「本プライバシーポリシー」といいます。)を以下のとおり定めます。
関係法令等の遵守
当社は、個人情報の取得・利用その他の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下、「法」)、同施行令(以下、「施行令」)、同施行規則(以下、「施行規則」)その他の関連法令・ガイドラインおよび本プライバシーポリシーを遵守します。
定義
本プライバシーポリシーにおける用語は、法・施行令・施行規則の定めるところによります。
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合して識別できるものを含む)等をいいます。
「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。
「保有個人データ」とは、当社が開示・訂正等の権限を有する個人データをいいます。
収集する情報
当社は、以下の情報を必要な範囲で取得します。
アカウントへのアクセス者の本人確認に必要なID、パスワード等
メールアドレス
氏名、ユーザー名又はニックネーム
年齢/生年月日
性別
住所
電話番号
端末情報(例:端末機種名、OSバージョン、ブラウザ情報、Googleアカウント連携時の識別子等)
支払情報(決済事業者へ提供されるクレジットカード情報・キャリア決済情報のトークン等。※当社はカード番号等のセンシティブ情報を自社保有しません)
商品等の発送情報(氏名、住所、連絡先、注文内容等)
ユーザーによる本サイトの利用状況(閲覧履歴、操作ログ、Cookie、広告識別子等)
外部サービスとの連携により取得する情報(ユーザーが連携を許可した範囲)
お問い合わせ内容、当社とのやり取り記録
利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の達成に必要な範囲で利用します。必要に応じ、当社は利用目的を、関連性が認められる範囲で変更することがあります。
本サイトに関する各種サービスの提供、維持、保護及び改善のため
会員登録、本人確認、認証、アカウント管理のため
各種事項の連絡、通知、情報提供(メールマガジン含む)のため
本サイトに関するご請求・お支払いとその確認のため(月額会費330円、年会費3,300円。月額=クレジットカード決済・各種キャリア決済/年会費=クレジットカード決済のみ。STORE経由は不要)
本サイトにより購入した楽曲、物品等の発送・提供のため
懸賞・キャンペーン等に対する景品等の発送のため
本サイトの利用状況等の調査・分析、サービス改善・新機能開発、広告配信・効果測定のため
コンテンツ・表示内容のパーソナライズ(カスタマイズ)のため
お問い合わせ対応、サポート、障害・不具合対応のため
不正・不当利用の防止、セキュリティ対策、トラブル解決のため
上記に付随・関連する業務の遂行のため
利用目的の範囲での利用
当社は、前条の利用目的達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱います。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
法令に基づく場合
人の生命・身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託先が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
適正な取得
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。偽りその他不正の手段により取得することはありません。
共同利用
当社は、machine SHISHIDO KAVKA オフィシャルファンクラブサイトと共同して、本サイト及びこれに基づくサービス提供のため、以下のとおり個人データを共同利用します。
共同利用する項目:上記「3. 収集する情報」に掲げる項目のうち、サービス提供に必要な範囲
共同利用者の範囲:当社および本サイト運営に関与する当社グループ会社・業務提携先(必要最小限)
共同利用の目的:上記「4. 利用目的」と同じ
管理責任者:TGLAB株式会社(住所:東京都新宿区山吹町354番地 第二眞徳ビル402/代表者:代表取締役)
委託(プロセッサーの利用)
当社は、システムの保守・運用、決済処理、配送、カスタマーサポート、データ分析、メール配信、広告配信、クラウドサービス提供等を、機密保持契約等を締結した委託先に業務委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、法令及び本ポリシーに適合する安全管理措置の実施を適切に監督します。
決済手段の範囲:月額=クレジットカード決済・各種キャリア決済/年会費=クレジットカード決済のみ(STORE経由の購入手続は不要)
当社はカード番号等のセンシティブ情報を自社で保存せず、決済事業者が発行するトークン等で処理します。
第三者への提供
当社は、以下の場合及び本プライバシーポリシーで別途定める場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
法令に基づく場合
人の生命・身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託先が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
越境移転
当社は、クラウドサービス等の利用に伴い、外国にある第三者(委託先を含む)に個人データを移転することがあります。この場合、当該第三者が所在する国の個人情報保護制度、当社が当該第三者に講じさせる個人情報の保護のための措置その他法令所定の事項について、法に基づき必要な情報提供を行います。
安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止等のため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。主な内容は以下のとおりです。
取扱規程の整備、アクセス権限管理、ログの取得・監査
従業者への教育・誓約取得、委託先の監督
通信の暗号化、サーバのアクセス制限、脆弱性対策、バックアップ体制
事故等発生時の報告・再発防止手順
保有期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲で保有し、不要となった場合には遅滞なく消去又は匿名化します。法令により一定期間の保存が義務付けられている情報については、当該期間保存します。
Cookie等の利用
当社は、Cookie、広告識別子、アクセスログ、ビーコン等を用いて、利用状況の把握、サービス改善、広告配信・計測、認証維持等を行います。ブラウザ設定によりCookieの受入れを拒否することが可能ですが、機能の一部が利用できない場合があります。
保有個人データの利用目的の通知・開示・訂正・利用停止等の請求
会員の個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止の請求(以下「開示等の請求」)については、本人確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。
手続き・必要書類・手数料(必要な場合)の詳細は、当社にお問い合わせください。
お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーまたはその取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
なお、14. の開示等の請求は郵送でのみ受け付けます。
住所:〒162-0801 東京都新宿区山吹町354番地 第二眞徳ビル402(TGLAB株式会社 宛)
メール:info@shishidokavka.com
本個人情報保護方針の変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後は、本サイト上への掲載をもって効力を生じます。重要な変更がある場合は、個別に又は本サイト上で合理的な方法により周知します。
以上
制定:2025年11月11日